想知道網路行銷為何不 Work,讀讀流量分析報告吧!
[2015-02-05]
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事實上 Christopher 一直以來都是科技圈的人,2003 年加入一家新創公司並成為該公司的科技執行總監,在新創的世界裡,沒有所謂的特定職務內容,雖然他掛名科技總監,但事實上他也需要處理與行銷相關的業務,將數據收集後呈報給利益相關者或持股者 (stakeholder),透過這樣的過程,他發現他對於行銷的熱忱遠大於科技的研發。
而 Christopher 認為行銷最重要的一點就是數據的收集及分析,當你做完數據分析後,你才有辦法理解公司整體運作的狀況及銷售的過程,了解如何設計你的行銷計畫,並有效地執行。
行銷者必須設定目標,並計算出每個目標的價值,這才有辦法將初步的行銷計畫具體化,以及預測它為公司所帶來的影響。在這邊你可以使用 Google Analytics 去規畫你的目標,第一步就是寫你的 Goal description,其實就是要你寫下想達成的目標,而後它就會出現 Goal details,你就可以將你的行銷的細節填在表格內,例如粗估的收入等等。Christopher 也建議使用 Google Analytics 前,先去上幾堂 Google Analytics Academy 開的課程,例如 Digital Analytics Fundamentals、Google Analytics Platform Principles、Mobile App Analytics Fundamentals 以及 Ecommerce Analytics。
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Christopher 最近和一家電子商務公司合作,並將產品廣告置入 BuzzFeed 的文章中,而他們就利用 Google Analytics 計算文章的瀏覽數,並追蹤有多少瀏覽者閱讀文章後買了他們的產品,這家公司也因為這篇文章,賺了 3 萬美金,為了賺取更多的利潤,他們也利用 AdWords 持續讓文章曝光,賺取額外的收入。
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Christopher 說在買廣告之前,他們可是先用 Google Analytics 設定好目標以及粗估的收入,充分分析後才開始他們的行銷計畫。Christopher 也說假如你是利用 email 作為你行銷的工具,也就是請消費者寄 email 購買你的產品時,要記得它是否能和 Google Analytics 相容,像 Christopher 就是利用 WhatCounts 作為它 email 行銷的工具,每當客人從他網站提供的 email 訂購產品時,Google Analytics 可以立刻幫忙他追蹤這些客人的訂貨量。
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基本上 Google Analytics 也內建dashboard功能,可以透過設定選定一天,系統就會幫你將 PDF 版的 dashboard 透過email傳出去,是個很方便的設定,行銷人們不妨多多利用 Google 的這些附加功能吧!